お問い合わせ

お問い合わせはメールで受け付けています。下記から該当するトピックを選び、記載をお願いしている情報を添えてご連絡いただくと、やり取りの回数を減らしてスムーズに対応できます。

  • ご質問・ご意見

    VeilShareについてのご質問、新機能のアイデア、サイト上の誤りや古い情報など。

    特定のページに関する内容であれば、そのページのリンクを添えてください。

    メールを送る
  • アカウント・お支払い

    ログインできない、プランについて知りたい、支払いが完了しないなど。

    アカウントに登録しているメールアドレスから送信してください。ビットコインでのお支払いの場合は、トランザクションIDも記載してください。

    メールを送る
  • 不具合の報告

    VeilShareが正しく動作しない場合。

    行った操作、発生した現象、お使いのブラウザとデバイスを教えてください。スクリーンショットがあると助かります。

    メールを送る

信頼と安全

  • 不正利用の報告

    VeilShareで共有されたファイルに、マルウェア、フィッシング、違法なコンテンツ、またはあなたの著作権を侵害するものが含まれている場合。

    ファイルのリンクと、どのような問題があるかを記載してください。

    メールを送る
  • セキュリティ上の問題

    VeilShareに脆弱性を見つけた場合。

    再現手順を記載してください。また、公表する前に修正の機会をいただけますようお願いいたします。

    メールを送る
  • プライバシーと個人データ

    個人データの開示・訂正・削除のご依頼や、データの取り扱いに関するご質問。

    ご本人確認のため、アカウントに登録しているメールアドレスから送信してください。アカウントは設定画面からご自身で削除することもできます。

    メールを送る